Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 69wi

69wi cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình — vì niềm vui bền vững mới là điều quan trọng nhất.

18+

Dịch vụ 69wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia cá cược.

69wi Cam Kết Vì Người Chơi

Tại 69wi, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Triết lý kinh doanh của chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu — trước lợi nhuận và tăng trưởng.

Chúng tôi đầu tư mạnh vào hệ thống phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề, công cụ tự quản lý, và đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm. Mỗi tài khoản tại 69wi đều được trang bị đầy đủ công cụ để bạn chủ động kiểm soát thời gian và ngân sách giải trí của mình.

Chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam, sẵn sàng kết nối bạn với chuyên gia khi cần thiết.

  • Công cụ tự giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi miễn phí cho tất cả tài khoản
  • Chương trình tự loại trừ (tạm khóa tài khoản) từ 24 giờ đến vĩnh viễn
  • Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
  • Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt — không tiếp nhận người dưới 18 tuổi
  • Nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng
🛡️
Bảo Vệ Người Chơi

Hệ thống AI phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kịp thời can thiệp.

⏱️
Kiểm Soát Thời Gian

Đặt giới hạn phiên chơi hàng ngày, nhận nhắc nhở và tự động ngắt kết nối.

💰
Kiểm Soát Ngân Sách

Tự đặt mức giới hạn nạp tiền và thua lỗ theo ngày, tuần, tháng.

🤝
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Kết nối với chuyên gia tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.

Công Cụ Tự Quản Lý Của Bạn

69wi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động cá cược. Tất cả đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn.

CÔNG CỤ 01
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi (ví dụ: 1 giờ mỗi ngày). Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động hiển thị cảnh báo và có thể tự ngắt phiên nếu bạn cài đặt ở mức cao nhất. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập.

💳
CÔNG CỤ 02
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ, bạn có thể giới hạn tối đa 500.000 VNĐ mỗi ngày. Để tăng giới hạn, cần chờ 72 giờ sau khi yêu cầu — nhưng giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

📉
CÔNG CỤ 03
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt mức này, tài khoản sẽ bị tạm khóa cá cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu, giúp bạn tránh "đuổi lỗ" — một trong những hành vi nguy hiểm nhất.

🧘
CÔNG CỤ 04
Thời Gian Nghỉ Ngơi

Kích hoạt chế độ "Nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể cá cược. Đây là công cụ lý tưởng khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng để cân bằng lại.

🚫
CÔNG CỤ 05
Tự Loại Trừ

Tự loại trừ là bước nghiêm túc nhất — khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn. 69wi cũng có thể chia sẻ thông tin này với các nhà cái khác theo yêu cầu của bạn.

📊
CÔNG CỤ 06
Lịch Sử Hoạt Động

Xem báo cáo chi tiết toàn bộ hoạt động cá cược của bạn: tổng thời gian chơi, số tiền nạp, số tiền thua/thắng theo tuần và tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình một cách khách quan.

Lưu ý quan trọng: Tất cả công cụ tự quản lý có thể được kích hoạt miễn phí trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ thiết lập, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn qua Live Chat hoặc Zalo 24/7. Hãy nhớ: sử dụng các công cụ này là dấu hiệu của sự thông minh và tự trọng, không phải điểm yếu.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người xung quanh.

😰
Cá Cược Để Giải Tỏa Căng Thẳng

Bạn cảm thấy cần cá cược mỗi khi buồn bã, lo lắng, căng thẳng hoặc chán nản thay vì tìm kiếm cách giải tỏa lành mạnh khác.

🔄
Đuổi Lỗ Liên Tục

Sau khi thua, bạn không thể dừng lại và luôn muốn cá cược thêm để "gỡ lại" số tiền đã mất — dù biết rằng điều này thường làm tình trạng tệ hơn.

🙈
Che Giấu Với Gia Đình

Bạn giấu giếm việc cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã chi cho hoạt động này.

💸
Vay Tiền Để Cá Cược

Bạn vay mượn tiền — từ bạn bè, gia đình, ngân hàng hoặc các kênh phi chính thức — để tiếp tục cá cược hoặc trả nợ cờ bạc.

Không Kiểm Soát Được Thời Gian

Bạn dự định chơi 30 phút nhưng thực tế chơi hàng giờ đồng hồ mà không nhận ra. Cờ bạc chiếm phần lớn thời gian trong ngày của bạn.

😔
Cảm Giác Tội Lỗi Sau Khi Chơi

Sau mỗi lần cá cược, bạn cảm thấy hối hận, xấu hổ hoặc tội lỗi — nhưng vẫn tiếp tục quay lại dù đã hứa với bản thân sẽ dừng.

Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở trên: Đây không phải lúc để phán xét bản thân — mà là lúc để tìm kiếm sự hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ Chơi có trách nhiệm của 69wi qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi ở đây để giúp bạn, không phán xét.

Bạn Có Đang Chơi An Toàn Không?

Hãy trả lời thành thật 7 câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cờ bạc của bạn. Đây là bài kiểm tra sơ bộ dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về chơi có trách nhiệm.

1

Bạn có từng cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?

2

Bạn có từng cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để cảm thấy tốt hơn không?

3

Bạn có từng nói dối về việc cá cược hoặc số tiền bạn đã chi không?

4

Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải quay lại ngay để "gỡ lại" không?

5

Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập, hoặc các hoạt động quan trọng vì dành thời gian cho cờ bạc không?

6

Gia đình hoặc bạn bè của bạn có bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn không?

7

Bạn có cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?

Đánh giá kết quả:
Nếu bạn trả lời "Có" cho 1–2 câu: Hãy thận trọng và sử dụng các công cụ tự giới hạn của 69wi.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3–4 câu: Cân nhắc kích hoạt chế độ Nghỉ ngơi và tham khảo ý kiến chuyên gia.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 5 câu trở lên: Vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Kênh Hỗ Trợ Luôn Sẵn Sàng

Bạn không cần đối mặt một mình. 69wi và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào.

Live Chat 69wi

Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của 69wi sẵn sàng tư vấn bằng tiếng Việt, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

24/7
Zalo Hỗ Trợ

Nhắn tin qua Zalo cho kênh chính thức của 69wi để được hỗ trợ nhanh chóng, riêng tư về các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm.

Phản hồi nhanh
Email Chuyên Biệt

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được tư vấn chuyên sâu và nhận tài liệu hỗ trợ.

Phản hồi trong 24h
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: 1800 599 920 — miễn phí, bảo mật, hoạt động 24/7 trên toàn quốc.

Miễn phí
🏥 Hỗ Trợ Cai Nghiện Cờ Bạc Tại Việt Nam

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Tại Việt Nam, bạn có thể tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp tại các Bệnh viện Tâm thần (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng), các Trung tâm Sức khỏe Tâm thần cộng đồng, hoặ c các chuyên gia tâm lý lâm sàng có chuyên môn về cai nghiện hành vi.

69wi sẵn sàng hỗ trợ kết nối bạn với các chuyên gia và cơ sở y tế uy tín. Hãy liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc email để được hướng dẫn chi tiết.

👨‍👩‍👧‍👦 Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu người thân của bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc, điều quan trọng là tiếp cận với sự thấu hiểu thay vì phán xét. Hãy khuyến khích họ tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp và sử dụng các công cụ tự quản lý.

69wi cung cấp tài liệu hướng dẫn dành cho gia đình về cách nhận biết dấu hiệu, cách giao tiếp hiệu quả và cách hỗ trợ người thân vượt qua khó khăn. Liên hệ với chúng tôi để nhận tài liệu này.

Hành Động Ngay Hôm Nay Vì Tương Lai An Toàn

Chơi có trách nhiệm là lựa chọn thông minh. Hãy bắt đầu bằng việc thiết lập các công cụ tự quản lý trong tài khoản của bạn hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn cá nhân hóa. Đừng chờ đến khi quá muộn — hành động ngay hôm nay.