Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 69wi

Điều Kiện Tham Gia

1.1. Độ Tuổi và Tư Cách Pháp Lý

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69wi, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Ít nhất 18 tuổi (hoặc đủ tuổi trưởng thành theo pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú, tùy theo quy định nào cao hơn). Đối với người chơi tại Việt Nam, độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi theo Luật Phòng chống tác hại của rượu bia và cờ bạc.
• Đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú, có khả năng tự chịu trách nhiệm pháp lý cho các hành động cá cược của mình.
• Không cư trú tại các quốc gia bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Pháp, Hà Lan, Ý, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, và một số quốc gia khác theo danh sách bị hạn chế của Curaçao Gaming Authority.
• Không vi phạm pháp luật địa phương khi tham gia cá cược trực tuyến. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ pháp luật của quốc gia/khu vực nơi bạn sinh sống.

1.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)

69wi có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) bất kỳ lúc nào để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và ngăn chặn gian lận. Các tài liệu có thể bao gồm:

• Bản sao CMND/CCCD/Hộ chiếu có ảnh rõ nét, còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/n ước/internet trong vòng 3 tháng gần nhất, sao kê ngân hàng, hoặc giấy tờ chính thức khác).
• Ảnh selfie cầm CMND/CCCD cùng với tờ giấy ghi rõ "69wi" và ngày chụp.
• Xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng, ảnh màn hình tài khoản ví điện tử).

Trong thời gian chờ xác minh KYC, 69wi có quyền tạm khóa tính năng rút tiền của tài khoản. Nếu bạn từ chối cung cấp tài liệu KYC hoặc cung cấp tài liệu giả mạo, chúng tôi có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư mà không hoàn trả. Tất cả thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của 69wi.

1.3. Một Tài Khoản cho Mỗi Người Chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng MỘT (01) tài khoản duy nhất tại 69wi. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lạm dụng khuyến mãi, thao túng kết quả, hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm. 69wi sử dụng công nghệ AI và hệ thống chống gian lận để phát hiện các tài khoản trùng lặp dựa trên: địa chỉ IP, thiết bị, thông tin ngân hàng, địa chỉ email, số điện thoại, và các dấu hiệu khác.

Nếu phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng băng vĩnh viễn, toàn bộ số dư và tiền thắng cược sẽ bị tịch thu, và người chơi sẽ bị đưa vào danh sách đen không được phép đăng ký lại.

Đăng Ký Tài Khoản và Bảo Mật

2.1. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Khi đăng ký tài khoản tại 69wi, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ cư trú. Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo, hoặc thuộc về người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng băng vĩnh viễn.

2.2. Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình (tên đăng nhập và mật khẩu). 69wi khuyến khích bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua Google Authenticator hoặc SMS OTP để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 69wi (nhân viên chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.

Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể ai là người thực tế đăng nhập. 69wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.

2.3. Thông Báo Truy Cập Trái Phép

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc phát hiện hoạt động bất thường, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 69wi qua Live Chat, Zalo, hoặc Email: [email protected] trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện. Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và có biện pháp bảo vệ tài khoản của bạn.

Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1. Phương Thức Nạp Tiền

69wi hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay – nạp tiền tức thì, không mất phí.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, và hơn 30 ngân hàng khác – xử lý trong 5-15 phút.
• Tiền điện tử: USDT (Tether) qua mạng TRC-20 hoặc ERC-20 – nạp trong 10-30 phút tùy thuộc vào mạng blockchain.

Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ. Không giới hạn số tiền nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn (trên 50 triệu VNĐ) có thể yêu cầu xác minh KYC bổ sung. Tất cả giao dịch nạp tiền được mã hóa SSL 256-bit và tuân thủ chuẩn bảo mật quốc tế.

3.2. Phương Thức Rút Tiền

Bạn có thể rút tiền về các phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh:

• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Rút về tài khoản ngân hàng Việt Nam đứng tên bạn – xử lý trong 5-15 phút trong giờ hành chính, ngoài giờ có thể chậm hơn.
• Ví điện tử: Rút về MoMo, ZaloPay đã xác minh – xử lý trong 10-30 phút.
• USDT: Rút về địa chỉ ví USDT của bạn qua TRC-20 hoặc ERC-20 – xử lý trong 30-60 phút.

Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ (hoặc tương đương). Không giới hạn số lần rút/ngày đối với hội viên thường, hội viên VIP có hạn mức rút cao hơn. 69wi không thu phí rút tiền, tuy nhiên ngân hàng/ví điện tử có thể tính phí giao dịch riêng.

3.3. Chính Sách Chống Rửa Tiền (AML)

Để tuân thủ quy định chống rửa tiền quốc tế, 69wi yêu cầu bạn phải thực hiện rollover ít nhất 1 lần (tổng số tiền cược >= số tiền nạp) trước khi rút tiền. Ví dụ: nạp 1.000.000 VNĐ, bạn phải đặt cược tổng cộng ít nhất 1.000.000 VNĐ (tính cả thắng và thua) trước khi rút.

Bạn chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đứng tên bạn và đã được xác minh KYC. Việc rút tiền về tài khoản của người thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh là bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng băng vĩnh viễn.

Quy Định Cá Cược

4.1. Quy Tắc Chung

Mọi cược được đặt tại 69wi đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng loại hình trò chơi (casino, thể thao, slot, đá gà, nổ hũ, v.v.). Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của trò chơi trước khi tham gia. Quy tắc chi tiết của từng trò chơi được công bố rõ ràng trong phần "Trợ giúp" hoặc "Hướng dẫn" của từng game.

4.2. Kết Quả Cược và Thanh Toán

Tất cả kết quả cược tại 69wi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi iTech Labs, hoặc kết quả trực tiếp từ các nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, SABA Sports, v.v.). Kết quả là dứt khoát và không thể thay đổi sau khi trận đấu/ván chơi kết thúc.

• Casino trực tiếp: Kết quả được xác định bởi dealer trực tiếp và camera giám sát, tuân thủ quy tắc chuẩn quốc tế của từng trò chơi.
• Slot game: Kết quả được tạo ra bởi RNG độc lập, không thể can thiệp bởi người chơi hay nhà cái.
• Cá cược thể thao: Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của giải đấu, theo nguồn dữ liệu từ các nhà cung cấp odds uy tín (SABA Sports, CMD368).
• Đá gà: Kết quả dựa trên trận đấu trực tiếp từ các trường gà SV388, CQ9 tại Philippines và Campuchia.

4.3. Cược Bị Hủy hoặc Hoàn Trả

Trong một số trường hợp đặc biệt, cược có thể bị hủy và tiền cược được hoàn trả:

• Trận đấu thể thao bị hoãn, hủy, hoặc không diễn ra đúng thời gian (tùy theo quy định của từng môn thể thao).
• Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp game khiến kết quả không chính xác.
• Phát hiện có gian lận hoặc thao túng kết quả từ bất kỳ bên nào (người chơi, nhà cung cấp, bên thứ ba).
• Lỗi hiển thị tỷ lệ cược rõ ràng (Palpable Error) – ví dụ: tỷ lệ cược bóng đá hiển thị 100.0 thay vì 1.10 do lỗi hệ thống.

Quyết định của 69wi về việc hủy cược hay thanh toán kết quả là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại sau 30 ngày kể từ ngày trận đấu/ván chơi diễn ra.

4.4. Giới Hạn Cược và Thắng

69wi có quyền áp dụng giới hạn cược (tối thiểu và tối đa) cho từng loại hình trò chơi và từng cấp độ hội viên. Giới hạn có thể thay đổi tùy theo thời điểm, sự kiện, và hồ sơ cá cược của người chơi. Hội viên VIP có giới hạn cược cao hơn và được hưởng ưu đãi đặc biệt.

Đối với các khoản thắng lớn (jackpot slot, thắng cược thể thao lớn), 69wi cam kết thanh toán 100% số tiền thắng cược không giới hạn. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung và kiểm tra lịch sử cá cược để đảm bảo không có gian lận trước khi thanh toán.

Khuyến Mãi và Chương Trình Thưởng

5.1. Điều Kiện Tham Gia Khuyến Mãi

69wi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn: thưởng nạp đầu, hoàn trả thua, cashback VIP, freebet thể thao, freespin slot, quà sinh nhật, v.v. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang "Khuyến mãi".

Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các điều kiện phổ biến bao gồm:

• Yêu cầu rollover: Bạn phải cược một số lần nhất định (ví dụ: 1x, 3x, 5x) số tiền thưởng trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận 1.000.000 VNĐ thưởng với rollover 3x, bạn phải cược tổng cộng 3.000.000 VNĐ.
• Thời gian có hiệu lực: Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời gian quy định (thường 7-30 ngày), quá hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho slot, một số chỉ cho thể thao, một số cho tất cả các trò chơi.
• Cược tối thiểu/tối đa: Trong khi sử dụng tiền thưởng, bạn có thể bị giới hạn số tiền cược tối thiểu/tối đa mỗi lần đặt.

5.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

69wi nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nạp đầu nhiều lần.
• Cược đối (hedging bet) – đặt cược hai chiều để đảm bảo không thua và hoàn thành rollover một cách gian lận.
• Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để chơi game và hoàn thành rollover.
• Đồng bọn với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc chia sẻ khuyến mãi bất hợp pháp.

Nếu phát hiện lạm dụng, 69wi có quyền hủy bỏ tất cả tiền thưởng, tịch thu tiền thắng liên quan, và đóng băng tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.

5.3. Quyền Thay Đổi hoặc Hủy Khuyến Mãi

69wi có quyền thay đổi, tạm ngưng, hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi cũng có quyền loại trừ một số người chơi khỏi chương trình khuyến mãi nếu phát hiện hành vi đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và lành mạnh, 69wi nghiêm cấm các hành vi sau:

1. Gian lận và thao túng: Sử dụng bug, lỗ hổng hệ thống, bot, phần mềm hack, hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào để có lợi thế bất công.
2. Cấu kết và đồng bọn: Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả, chia sẻ thông tin trong các trò chơi poker, hoặc cược đối để lạm dụng khuyến mãi.
3. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 69wi để rửa tiền bất hợp pháp, chuyển đổi tài sản có nguồn gốc phạm pháp thành tài sản hợp pháp.
4. Sử dụng thông tin giả mạo: Đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân giả, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác, hoặc cung cấp tài liệu KYC giả mạo.
5. Tấn công hệ thống: DDoS, hack, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng 69wi.
6. Quấy rối và lạm dụng: Quấy rối nhân viên hỗ trợ, sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, hoặc lạm dụng hệ thống khiếu nại để gây áp lực không công bằng.
7. Arbitrage betting: Lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược giữa các nhà cái hoặc lỗi hiển thị odds để đảm bảo lợi nhuận 100%.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng băng ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết. 69wi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai vi phạm Điều khoản này.

Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

7.1. Cá Cược Có Trách Nhiệm

69wi cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp hàng ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt hạn mức cược tối đa mỗi ngày/tuần.
• Giới hạn thua: Tự đặt hạn mức thua tối đa, khi đạt ngưỡng hệ thống tự khóa tài khoản tạm thời.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 tháng đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy mất kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề về nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ với các tổ chức hỗ trợ: Đường dây nóng tư vấn tâm lý 1800-1612 (miễn phí 24/7 tại Việt Nam), hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 69wi để được hướng dẫn kích hoạt công cụ tự loại trừ.

7.2. Giới Hạn Trách Nhiệm

69wi cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn, không có lỗi, hoặc an toàn tuyệt đối khỏi virus/malware. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69wi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc bạn tham gia cá cược (cá cược là hoạt động có rủi ro, bạn có thể mất toàn bộ số tiền đã nạp).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc thiên tai bất khả kháng.
• Lỗi từ phía nhà cung cấp game bên thứ ba (Evolution, Pragmatic Play, SABA, v.v.).
• Tổn thất do bạn không bảo mật tài khoản đúng cách hoặc để lộ thông tin đăng nhập.
• Vi phạm pháp luật địa phương của bạn khi tham gia cá cược trực tuyến (bạn có trách nhiệm tuân thủ pháp luật nước mình).

Trách nhiệm pháp lý tối đa của 69wi đối với bạn (nếu có) không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước đó.

7.3. Bồi Thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho 69wi, các giám đốc, nhân viên, đối tác, và nhà cung cấp của chúng tôi không bị tổn hại khỏi m ọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường, tổn thất, hoặc chi phí pháp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản này hoặc vi phạm pháp luật khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Quyền của 69wi

69wi bảo lưu các quyền sau mà không cần thông báo trước:

• Từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ: Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký, tạm ngưng, hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản, có hành vi đáng ngờ, hoặc thuộc khu vực pháp lý bị hạn chế.
• Thay đổi Điều khoản: 69wi có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại trang này với ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
• Giới hạn hoặc hủy cược: Chúng tôi có quyền từ chối, hủy, hoặc giới hạn bất kỳ khoản cược nào nếu nghi ngờ có gian lận, lỗi hệ thống, hoặc vi phạm quy định.
• Yêu cầu xác minh bổ sung: Bất kỳ lúc nào, 69wi có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu để xác minh danh tính, nguồn gốc tài chính, hoặc mục đích sử dụng dịch vụ.
• Tạm giữ hoặc tịch thu tiền: Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền tạm giữ số dư tài khoản trong thời gian điều tra và tịch thu toàn bộ nếu xác nhận gian lận.
• Đóng tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có hoạt động đăng nhập hoặc cá cược trong vòng 12 tháng liên tục sẽ bị coi là "không hoạt động". Chúng tôi có quyền tính phí quản lý tài khoản không hoạt động 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư bằng 0, sau đó đóng tài khoản.

Bảo Vệ Dữ Liệu và Quyền Riêng Tư

69wi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Tất cả dữ liệu cá nhân (họ tên, địa chỉ, thông tin tài chính, lịch sử giao dịch) được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích:

• Xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ, và thông tin quan trọng (bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện gian lận.
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng (nếu có lệnh tòa án hợp pháp).

69wi không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại, ngoại trừ các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ (nhà cung cấp game, nhà cung cấp thanh toán) và đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Giải Quyết Tranh Chấp

10.1. Khiếu Nại và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về dịch vụ của 69wi (kết quả cược, giao dịch tài chính, khuyến mãi, v.v.), vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra qua các kênh:

• Live Chat: Truy cập trang chủ 69wi.io và nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình – phản hồi trong 2-5 phút.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo/Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức 69wi trên Zalo hoặc Telegram (link có trên website) – phản hồi trong vài giờ.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên tài khoản, thời gian xảy ra sự việc, mô tả chi tiết vấn đề, và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch, v.v.). Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 5-7 ngày làm việc.

10.2. Quyết Định Cuối Cùng

Nếu sau khi xem xét khiếu nại của bạn, 69wi đưa ra quyết định cuối cùng, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối. Nếu bạn không hài lòng với quyết định của chúng tôi, bạn có quyền leo thang khiếu nại lên cơ quan cấp phép Curaçao Gaming Authority (thông tin liên hệ có trên website chính thức của họ).

10.3. Luật Áp Dụng và Tài Phán

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Curaçao. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua trọng tài tại Curaçao theo quy tắc của Hiệp hội Trọng tài Quốc tế. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc với cả hai bên.

Bạn đồng ý từ bỏ quyền tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể (class action) nào chống lại 69wi và chỉ được quyền khởi kiện cá nhân.

Điều Khoản Bổ Sung

11.1. Tính Độc Lập của Các Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.

11.2. Không Từ Bỏ Quyền

Việc 69wi không thực thi ngay lập tức hoặc trì hoãn thực thi bất kỳ quyền hay điều khoản nào trong Điều khoản này không được coi là từ bỏ quyền đó. Chúng tôi vẫn giữ nguyên quyền thực thi sau này.

11.3. Chuyển Nhượng

Bạn không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này cho bất kỳ ai. 69wi có quyền chuyển nhượng Điều khoản này cho công ty con, công ty liên kết, hoặc bên thứ ba mua lại mà không cần sự đồng ý của bạn.

11.4. Ngôn Ngữ

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Nếu có bất kỳ bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có mâu thuẫn hoặc khác biệt về nghĩa.

11.5. Liên Hệ

Mọi câu hỏi, thắc mắc, hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ: